OBCHODNÍ PODMÍNKY
Obchodní podmínky

Všeobecná ustanovení

Kupující je před vystavením objednávky povinen seznámit se s těmito Obchodními podmínkami. Odesláním objednávky potvrzuje, že akceptuje stanovené Obchodní podmínky a bude se jimi řídit.

Potvrzení objednávky dodavatelem

Odeslaná objednávka dodavateli je považována za návrh kupní smlouvy. Dodavatel kupujícímu potvrdí realizaci objednávky e-mailem. Termín potvrzení objednávky bude proveden ještě tentýž den, kdy byla doručena objednávka. To však pouze v případě, že byla doručena v pracovní době dodavatele. Pracovní doba dodavatele je pondělí až pátek od 8.00 do 16.00 hodin. Jestliže je objednávka doručena v průběhu pracovního volna, bude neprodleně potvrzena až po zahájení pracovní doby dodavatele.

Dodací lhůta:

  1. Pokud objednávku obdržíme do 11.00hod. pracovního dne - fotografii předáme poště k doručení ještě ten samý den.
  2. Pokud objednávku obdržíme po 11.00hod. pracovního dne - fotografii předáme poště k doručení následující pracovní den.

 

Způsob dopravy:

Česká pošta - doporučeně Česká pošta zásilku zpravidla doručí následující pracovní den po dni jejím podání na poště. Oficiální lhůta pro doručování je 2 až 5 dní. Z praxe víme, že cca 85% zásilek je doručeno následující pracovní den, cca 10% druhý pracovní den a 5% zásilek je doručováno později. SMS zprávu s číslem zásilky u tohoto způsobu doručování pošta neodesílá. +52Kč
Česká pošta - EMS Express dodání do druhého pracovního dne po dni podíní zásilky na poště. Doručování i v sobotu. Tento způsob doručování do druhého dne je nejspolehlivější. Z praxe není známo, že by zásilka druhý den nebyla doručena. Pošta odesílá SMS zprávy s číslem zásilky a termímem doručení. +150Kč
Česká pošta - Balík na poštu Dodání zásilky na určenou poštu do druhého pracovního dne po dni podání zásilky na poštu. Praxe včak ukázala, že ne vždy se lze na garantovanou rychlost doručení spolehnout. Cca 10% zásilek je doručován až třetí pracovní den.  Odesílání SMS zprávy s číslem zásilky. Avizo k její vyzvednutí na zadané poště.  +108Kč
Česká pošta - Balík do ruky Dodání zásilky na určenou adresu do druhého pracovního dne po dni podání zásilky na poštu. Odesílání SMS zprávy s číslem zásilky a termímem doručení. Z praxe víme, že úspěšnost dodání do druhého pracovního dne je cca 85%. +135Kč
  Osobní odběr Není možný  

  

Způsob platby:

 Dobírkou - využívá se při zasílání fotografie prostřednictvím pošty +45Kč
 Bankovním převodem - fotografie je odeslána po provedení platby +0Kč
 Platební kartou  - fotografie je odeslána po provedení platby +0Kč
 ONLINE bankovní převody - tento způsob platby můžete použít, pokud disponujete internetovým bankovnictvím u Reiffeisenbank, Komerční banky, České spořitelny, mBanky nebo FIO banky. Rychlostí se platby vyrovnají platebním kartám. Jedná se o bezpečnou, komfortní a okamžitou platbu ze standardního internetového bankovnictví zákazníka bez nutnosti vyplňování platebního příkazu (platební příkaz je již předvyplněn).  Při použití této platby je zboží ihned expedováno - nečekáme na připsání částky na náš účet. +0Kč

  

Storno objednávky

Objednávku lze stornovat nejpozději 2 hodiny po jejím odeslání.

Reklamační řád

Během přepravy zboží k zákazníkovi může dojít k poškození zásilky. V tom případě je třeba kontaktovat náš eShop www.fotonadort.cz a dohodnout jedno z následujících řešení:

1)     Zašleme zákazníkovi bezplatně novou fotografii

2)     Vrátíme peníze – vrácení peněz je podmíněno tím, že nám poškozenou fotografii doručíte.

Reklamaci lze provést telefonicky, mailem na info@fotonadort.cz nebo písemně na adrese Jan Stareček, Brigádnická 602/6A, 18200 Praha 8, CZ.

O průběhu relamace je zákazník informován telefonicky nebo mailem.

 

Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží

Zákazník je oprávněn do 14 dnů ode dne převzetí zboží od kupní smlouvy odstoupit, a to bez udání důvodů. Odstoupení je možné i pro dílčí položky nákupu.

Nelze odstoupit od smlouvy na zboží, které podléhá zkáze nebo zákazník je vyňal z hygienckého obalu.

V případě, že si zákazník odeslanou zásilku 'na dobírku' nepřevezme, náleží dodavateli úhrada vzniklých nákladů. Výše nákladů odpovídá celkové ceně objednávky. 

Ochrana osobních údajů

Provozovatel internetového obchodu fotonadort.cz prohlašuje, že služby poskytované v rámci činnosti internetového obchodu jsou v souladu se zákonem č.101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Veškeré osobní údaje zákazníků, získané na základě jejich registrace nebo nákupu zboží, budou používány výhradně pro obchodní a marketingové účely, za účelem poskytování služeb zákazníkům a plněním vyplývajícím z uzavřených objednávek. Nebudou poskytnuty třetím osobám a ani jinak zneužity.

Zákazník svým využíváním služeb internetového obchodu FOTONADORT.CZ zároveň uděluje souhlas ke shromaždování a archivování jeho osobních údajů.

Zákazník je oprávněn kdykoliv písemnou formou prostřednictvím e-mailové adresy info@fotonadort požádat o vymazání svých osobních údajů z databáze a o zrušení své registrace.

MmYzNz